CONVENIO SAIT – Servicio de Administración de Infraestructura Tecnológica
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CONVENIO SAIT – Servicio de Administración de Infraestructura Tecnológica
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Descripción
Nuestro convenio para la prestación de servicios de apoyo, consultoría, administración y optimización de la Infraestructura Tecnológica (IT) están encaminados a conocer, entender y actuar sobre los elementos técnicos de su organización que atienden los procesos de misión crítica, como lo son Servidores de Bases de Datos, Servidores de Aplicaciones, Servidores o equipos de comunicaciones, para evitar en el mayor porcentaje posible que la operación del negocio se vea interrumpida y la pérdida de su valiosa información.
METODOLOGÍA DEL SERVICIO
1- Diagnóstico: Levantamiento de información del estado actual de infraestructura; presentación del informe de diagnóstico con propuesta de mejoramiento y servicios complementarios.
2- Plan de trabajo: Definición del plan en conjunto con la entidad con cronogramas y actividades a ejecutar o desarrollar.
3- Reporte de actividades y retroalimentación: Presentación de informes de labores ejecutadas, para su socialización seguimiento y/o mejoramiento del plan.
Su Infraestructura Tecnológica (IT) estará 100% protegida:
-Con Personal, Software, equipos y suministros requeridos para el mejor performance de la operación en su organización.
-Expertos en ERP LINIX.
-Equipo de Profesionales Calificados y Certificados.
-Atención directa a cualquier situación anormal de la operación.
-Especialistas en Mantenimiento preventivo y correctivo.